植物の場合は不良品の場合のみの対応となります｡到着当日もしくは翌日までにお知らせ下さい｡植物の場合は到着翌日までにご連絡いただけない場合は交換などに応じれない場合があります｡
植物以外の商品については到着後7日以内であれば交換､返品に応じますが未使用の場合に限ります｡また､お客様都合による返品の場合は返送の際の送料や返金の際の振り込み手数料はお客様のご負担となります｡
商品の不良による返品交換は､到着後2日以内にお知らせ下さい｡
それ以降のご連絡には対応できませんのでご了承下さい｡
尚､不良による返品･交換の場合は､代品または代金の返金のみ対応とさせていただき､それ以上の損害賠償責任には応じかねますのでご了承下さい｡
代金の返金については金融機関の口座への振り込みとしそれ以外の方法をご希望の場合は差額負担をお願いいたします｡
【ｸﾚｰﾑについて】
苗に対するｸﾚｰﾑは到着後48時間以内にご連絡ください｡
花が咲いていない苗については､写真と違った花が咲くことがまれにあります｡その際の補償については､いかなる場合においても苗代金の範囲内とさせていただきます｡
ｼｮｯﾋﾟﾝｸﾞｶｰﾄ
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返品特約に関する重要事項 